FAQ

FAQ Monkey Light

 

Q : Est-il possible de monter le Monkey Light sur une moto ?
R : Les éclairages Monkey Light ne sont pas conçus pour être montés sur des motos.

 

Q : Puis-je programmer mes propres images dans le Monkey Light ?
R : Vous ne pouvez malheureusement pas programmer vos propres images. Toutefois, vous pouvez choisir parmi vos thèmes et couleurs préférés parmi les centaines de combinaisons possibles. Vous trouverez toutes les instructions relatives à la programmation de nos produits dans la section Assistance de notre site Web.

 

Q : Mon Monkey Light n’affiche que 3 lumières rouges clignotantes.
R : Vos piles sont presque déchargées. Le Monkey Light vous avertit lorsque vos piles sont presque déchargées, vous permettant ainsi de rester visible.

R : Mon Monkey Light n’affiche que la couleur blanc en continu et ne veut pas s’éteindre.
R : Désolé, ceci peut se produire lorsque vous maintenez enfoncé les boutons immédiatement après avoir remplacé les piles.  Pour résoudre le problème, pressez à quatre reprises le bouton POWER (marche), puis pressez à 4 reprises le bouton THEME (thème) et patientez une dizaine de secondes.  Votre éclairage devrait maintenant fonctionner normalement.  Si ce problème venait à se produire souvent, veuillez nous contacter.

 

Q : Quelles mesures ont-elles été prises afin d’assurer que le produit ne soit pas volé ?
R : En mesure antivol, nous avons inclus une sangle an acier inoxydable. Celle-ci est résistante et difficile à couper une fois mise en place.

 

Q : Comment s’attache-t-elle ?
R : La sangle du Monkey Light s’attache aux rayons de la roue de votre vélo tandis que le porte-piles se fixe lui au moyeu.

 

Q : À quelle taille de roue convient le Monkey Light ?
R : À toutes les roues de vélo à rayons de 20 pouces (50,8 cm) ainsi que celles de dimension supérieure.  (Il peut également se fixer aux roues de 20″, 24″, 26″, 28″, 29″ ou 700c). Il se peut qu’il fonctionne sur certaines roues de 16″ et 18″. La largeur du moyeu doit être d’au moins 38 mm afin de pouvoir positionner le porte-piles.  Il ne s’adaptera pas aux roues plus étroites ou petites, notamment celles de la plupart des vélos pliants.

 

Q : L’éclairage est-il visible à l’avant ou à l’arrière ?
R : Quand il est monté sur la roue avant, la visibilité sera latérale et frontale. Quand monté sur la roue arrière, elle sera latérale et arrière. Toutefois, il ne remplace en aucun cas ni l’éclairage avant ni l’éclairage arrière standard.